Klantgetuigenissen

Wij bieden oplossingen voor:

Daneels Grafische Groep: Gebruiker van Docuboxx PDF Afdrukken
donderdag, 15 januari 2009 13:36

outline_thumbOutline Graphics bouwde als onafhankelijke DTP-studio een sterke reputatie uit op het gebied van ontwerp, opmaak en digitale fotografie. Als onderdeel van Daneels Grafische Groep garanderen zij een volledige dienstverlening van opmaak tot afgewerkt product. Als innoverend bedrijf focust Outline Graphics ook op de creatie van websites en op de automatisering van opmaak. Tevreden referenties als Janssen Pharmaceutica, KBC, Brabantia, LifeScan, Graco, e.a. zijn hiervan het resultaat.

Vraag naar stroomlijning

In de automatisering van opmaak ging Outline Graphics dooreen interessant leerproces. Aanleiding was de vraag van Janssen Pharmaceutica (deel van de groep Johnson & Johnson) naar opmaak en druk van naamkaartjes. Naast de hoge kwaliteitseisen voor het eindproduct, wilde de klant ook een integratie met het eigen aankoopsysteem waarin orderlijnen gecreëerd worden en een eigen gebruikersinterface waar inhoudelijke aanpassingen kunnen aangebracht worden. Het automatiseringsproject dat werd opgezet had aanvankelijk geen onverdeeld positiefresultaat: aan de functionele eisen werd op zich wel voldaan, maar er werd voorbijgegaan aan de evolutie die de klant zelfdoormaakt tijdens het project. Gevraagde aanpassingen in layout of workflow vereisten telkens terug programmeerwerk wat het proces vertraagde en duur maakte.

Docuboxx: solution in a box

Tot Marc Pardoel, zaakvoerder van Outline Graphics, bij CatenaCompany kennis maakte met Docuboxx, een web-applicatie die een antwoord geeft op de concrete behoefte van Janssen Pharmaceutica. Docuboxx heeft een zeer lage instapdrempel (het systeem kan gehost worden bij de leverancier) en de gebruiksvriendelijkheid van het systeem is zo groot dat de configuratie op maat van de klant op zeer korte termijn werden gerealiseerd. Bovendien kunnen aanpassingen nu gebeuren door eigen grafici gebruikmakend van gekende tools als AdobeInDesign. De flexibiliteit die aan de klant geboden wordt, is dus veel hoger dan voorheen.

Naamkaartje nodig?

Wie vandaag bij Janssen Pharmaceutia naamkaartjes nodig heeft, wendt zich tot wie daar op de afdeling voor verantwoordelijk is.Via het ARIBA-aankoopsysteem wordt de sjabloon ingevuld die door Outline Graphics gecreëerd werd en de orderlijnen worden na goedkeuring automatisch aangemaakt en doorgestuurd. Samen met de order krijgt Outline Graphics een drukklare pdf. Orders worden verzameld en uitgevoerd. Klaar. In de nabije toekomst zal onderzocht worden of een koppeling met het eigen administratief systeem (CERM) de efficiëntie nog kan vergroten.

Visie

marc_pardoelMarc Pardoel verwoordt de visie van het bedrijf als volgt: “Wij willen inpikken op de vraag van onze klanten naar een lange-termijn-relatie. In een markt die steeds doorzichtiger wordt, wenst de klant ook een transparantaanbod. Stroomlijning, kostefficiëntie en flexibiliteit dienen gecombineerd teworden met een hogekwaliteit, in dit voorbeeld een strenge huisstijlbewaking.Wij willen onze klantenrelatie laten ondersteunen door geavanceerde technologie terwijl we zelf toch blijven focussen op onze creatieve core business. Docuboxx past perfect in dat plaatje.”

Toekomst

Docuboxx zal in de toekomst voor meerdere projecten worden ingezet. Marc Pardoel: “Nu al wordt er handelsdrukwerk gemaakt voor de andere Belgische bedrijven van Johnson & Johnson, maar ook in prospectiefase laat Docuboxx ons toe om zeer snel voorbeelden te maken waardoor andere klanten probleemloos overtuigd zullen worden. De constante flow van dagelijkse bestellingen die we nu al kennen, zal enkel nog vergroten.”

Meer klantengetuigenissen:

Aanverwant:

 
Registeren

Wens je te profiteren van onze gerichte business to business communicatie ? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief. Lees meer...

Vacatures

Catena Company groeit ! Onze vacatures:

  • Product en business development Manager (Nieuw!)
  • Consultant/Trainer

Lees meer over onze vacatures.