English version: click here. U heeft ongetwijfeld ooit een handtas van Kipling, een rugzak van Eastpak of Jansport, een reistas van Eagle Creek, een T-shirt van Napapijiri, een fleece van The North Face, schoenen van Vans, slippers van Reef of een jeansbroek van Lee, Wrangler of 7 For All Mankind gedragen. Deze alombekende merken worden op de markt gebracht door VF Corporation, het grootste kledingbedrijf ter wereld. Het is een van oorsprong Amerikaans bedrijf, maar de Europese tak heeft ook een hoofdkwartier in België. Op vraag van VF Corp, onderwierp Catena Company een aantal van hun Europese personeelsleden aan een Mac OS X Support Essentials Training. De opzet: het bedrijf supporteren bij het integreren van Apple's besturingssysteem in hun huidige Windows-omgeving.

De switch van Windows naar Mac computers

'We voelden al enige tijd de nood om het personeel van de departementen IT – een onderdeel van de Global Business Technology (GBT), een coalitie die alle systemen rondom VF beheert en supporteert -, Marketing en Design te laten overschakelen op Mac-computers', zegt Rainer De Moor, IT Area Lead Western Europe bij VF. 'Uit een survey bij onze medewerkers is gebleken dat hiervoor een opleiding aangewezen was.' Daarvoor kwam VF Europe bij Catena Company aankloppen.

Naast een belangrijke vestiging in het Zwitserse Lugano, heeft VF Europe een hoofdkwartier in het Belgische Bornem. Voor de driedaagse Apple-training parkeerde Catena Company haar 'mobile classroom' vol Mac-apparatuur echter in Sint-Niklaas. Daar bevindt zich een oud filiaal van VF Europe, dat nog geregeld dienst doet als meeting en training room.

'In plaats van elke medewerker een privécursus te laten volgen, hebben we gekozen voor één centrale training. Daaraan werd deelgenomen door VF-medewerkers van over heel Europa, meer bepaald personeelsleden die voor VF Corp werkzaam zijn in het Verenigd Koninkrijk, Tsjechië, Zwitserland, Duitsland en België.' 'Het Engels is binnen ons bedrijf de voertaal', gaat De Moor verder. 'De docenten van Catena Company hebben deze Apple-training dan ook in het Engels gegeven. Alle deelnemers waren overigens unaniem positief over de manier van lesgeven van deze docenten.'

Catena's Mac OS X Support Essentials training was bovendien interactief, en op maat van VF Europe gesneden. Een pluspunt, aldus De Moor. 'De training was hands-on. Alle deelnemers hadden een Mac voor zich. De uitgelegde materie kon dus meteen uitgeprobeerd worden op de computer, en op die manier werden ook de juiste vragen gesteld aan de docenten.'

Volgens Rainer De Moor heeft de Apple-training van Catena Company de verwachtingen van het VF-personeel overstegen. 'Zelfs de lunch werd gebruikt om dieper in te gaan op de materie. En de training was voor ons tegelijk een soort teambuilding: VF-medewerkers van over heel Europa hebben elkaar eens persoonlijk ontmoet en leren kennen. Dat stimuleert de samenwerking.'

'We hebben achteraf intern over de training gesproken', meldt Rainer De Moor nog. 'Eén van de doelen van de Mac OS X Support Essentials Training is om de deelnemers kans te laten maken op een certificering. Daar is bij mijn weten al minstens één persoon in geslaagd, wat bewijst dat de training goed was. De aanwezige personeelsleden hebben ook laten weten dat ze een dergelijke opleiding voor herhaling vatbaar vinden. Voorlopig heeft slechts een beperkt aantal medewerkers van VF Corp de training gevolgd, maar misschien laten we de rest van ons personeel op termijn ook wel zo'n Apple-opleiding volgen.

Meer klantengetuigenissen:

• Catena Company trains European employees of the world's biggest clothing company
• Catena Company geeft Adobe-trainingen aan de docenten van Lessius Mechelen.
• Catena Company geeft Adobe-trainingen aan de docenten van COLOMAplus
• Nieuwe naamkaartjes voor Janssen fluitje van een cent voor Grafische Groep Daneels dankzij Docuboxx.
• ARTE Parijs ingericht door Catena
• JAVA: aan de slag met EasyCatalog
• Catena Company verzorgt in opdracht van Apple training voor het onderwijs.
• Client Management Framework bij Pubmarket!
• Workflow in beeld
• Minoc: door training FinalCut naar een nieuwe dimensie

Aanverwant:

• Catena Company trains European employees of the world's biggest clothing company
• Catena Company is verhuisd naar Campus Blairon
• Nieuw training aanbod: nu ook trainingen Adobe CS5
• Catena Company biedt Adobe CS5 training aan.
• Catena Company verzorgt in opdracht van Apple training voor het onderwijs.